FAQ
ALLE DINE SPØRGSMÅL BESVARET, LIGE HER.
Vil du vide mere om vores 14-dages returret?
Hvor vores produkter afsendes fra eller hvor langt din pakke er?
Tjek nedenstående spørgsmål og hvis du har brug for yderligere hjælp, så send os en mail.
BETALINGER
Vi tager imod MobilePay, Paypal, Visa, Visa/Dankort, Mastercard, Apple Pay og American Express.
På denne side betaler du i DKK.
LEVERING
Når du har afgivet en ordre, sender vi din ordre afsted med DAO indenfor 24 timer. Når din ordre er blevet postet modtager du en bekræftelsesmail på dette. Din pakke leveres til din nærmeste DAO pakkeshop typisk indenfor 1-2 dage efter postering.
Når din pakke er afsendt, modtager du en bekræftelsemail med track & trace. Har du ikke modtaget denne, bør du venligst tjekke dit spamfilter, da den kan havne her.
Alle vores pakker afsendes fra vores lager i Korsør.
RETUR
Vi har en 14-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 14 dage efter at have modtaget din vare til at anmode om en retur.
For at være berettiget til en retur skal dit produkt være i den samme tilstand som ved modtagelsen og i den originale emballage.
Fristen indebærer at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. For at starte en retur kan du kontakte os på "Kontakt os" knappen.
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din retur. Købsbeløbet tilbageføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet. Du vil modtage beløbet på din konto indenfor ganske få hverdage efter beløbet er blevet refunderet.
PRODUKTER
Vores Nectarine Waver er velegnet til hår af enhver tykkelse. Den fungerer ikke på meget krøllet hår og håret skal minimum være i ørelængde for at Nectarine Waver kan benyttes.
Det er vigtigt altid at bruge heat protection spray inden styling. På hår der lige er blevet farvet kan varme ændre hårfarven eller tonen af farven. Det er derfor vigtig at teste på en lille sektion af håret, inden man styler hele håret.
Brug altid heat protection spray inden styling. Vores Nectarine Waver er dog fremstillet således, at den beskytter dit hår så meget som muligt. Nectarine Waver har både keramisk & tourmaline belægning, som hhv. beskytter håret mod varmeskader & som giver ekstra glansfuldt hår.
Vi anbefaler at temperaturen indstilles på 180°C til tyndt hår og 210°C til tykt hår.
Er dit hår rent og tørt inden brug og bruges der hårspray efter brug af vores Nectarine Waver, så holder bølgerne indtil næste hårvask.
Nectarine Waver kommer med et europæisk strømstik, og passer derfor til de danske stikkontakter.
Vores tredobbelte 32mm cylindre er de største i verden.
Nectarine Waver har keramisk belægning, som hjælper med at distribuere varmen mere jævnt, så dit hår ikke tager skade af varmen.Herudover anvender tangens cylindre ionteknologi som bruger negativt ladede ioner til at nedbryde de positivt ladede vandmolekyler uden at åbne hårstrået, så risikoen for krus, elektrisk hår og varmeskader reduceres.
ANDRE
Vi har ikke en fysisk butik på nuværende tidspunkt. Vores produkter kan dog købes på hjemmesiden eller i diverse saloner.
Det er desværre ikke muligt at afhente din pakke fysisk fra vores lager.